هل سيستبدل Apple Pay خيار بطاقة الخصم / NAPS الحالية؟

faq-icon-minfaq-icon-plus

‏Apple Pay هو خيار إضافي. لا يزال بإمكان العملاء شحن الرصيد باستخدام بطاقة الخصم الفعلية.

هل يمكن للعملاء استخدام بطاقة الائتمان عبر Apple Pay لشحن الرصيد في Ooredoo Money؟

faq-icon-minfaq-icon-plus

شحن الرصيد عبر Apple Pay في Ooredoo Money مدعوم فقط باستخدام بطاقات الخصم. العمليات التي تتم باستخدام بطاقة الائتمان ستفشل، وسيتم إعادة توجيه العميل إلى التطبيق.

ماذا يحدث إذا لم يكن لدى العميل إعداد Apple Pay على جهاز iOS الخاص به؟

faq-icon-minfaq-icon-plus

لن يظهر خيار Apple Pay للعملاء الذين لم يقوموا بإضافة بطاقة الخصم الخاصة بهم في محفظة Apple Pay. يحتاج العميل للتواصل مع بنكه للحصول على مزيد من المعلومات. كبديل، يمكنه إتمام عملية الشحن باستخدام بطاقة الخصم الفعلية عبر NAPS.

هل ستكون هناك أي تغييرات على رحلة شحن الرصيد في تطبيق Ooredoo Money؟

faq-icon-minfaq-icon-plus

‏لا توجد أي تغييرات على التطبيق. في خيار الإيداع لمستخدمي Apple، سيظهر خيار استخدام Apple Pay بعد إدخال المبلغ والموافقة على إتمام عملية الشحن.

هل الخدمة متاحة فقط لأجهزة Apple / iOS؟ ومتى سيتم إطلاق Google Pay؟

faq-icon-minfaq-icon-plus

‏حالياً، فقط مستخدمي Apple / iOS لديهم خيار شحن الرصيد عبر Apple Pay إذا كانت بطاقة الخصم الخاصة بهم مفعلة / مرتبطة بمحفظة Apple.